记者从消协了解到,随着快递行业迅速发展,关于快递业务的投诉逐年增多。其中,物品丢失后的赔偿问题是最突出的一个方面。为避免此类消费纠纷发生,消费者在选择快递时,务必要做到两点:首先是快递单上的信息要填写全面,如商品型号、品名等信息。“比如你快递一块手表,手表有十几块钱的,也有几十万的。一旦出现丢失,如果你信息没写全,要想证明这块表的实际价值很难。”其次是要保价。消协提醒消费者,在快递贵重物品时,最好选择保价,这样虽然增加了快递成本,但有合同保障,一旦丢失,更容易获得应有的赔偿。
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